Esto es lo que debes hacer si no te dejan acceder a la Seguridad Social sin cita previa

Este problema, que puede que te haya ocurrido o del que seguro que ha oído hablar a alguien cercano, se repite cada vez más pero, en teoría, esta situación no está permitida por la ley.

Esto ha sido revelado recientemente en el programa de ‘La Tarde’ de la COPE. En él, se ha hablado sobrio el problema de no poder acceder a la Seguridad Social sin cita previa y que, además, haya citas previas disponibles para cogerlas por internet.

Pues, según el experto consultado, Diego Gómez, abogado y profesor asociado de Derecho Administrativo de la Universidad de Vigo, “no nos pueden denegar el acceso a ningún edificio de la Seguridad Social. Entre otras cosas, porque es ilegal que la única vía para acceder a la administración presencialmente sea con cita previa”.

Prosigue afirmando que en la Constitución se expone que la administración está obligada a cumplir aquello que han aprobado nuestros representantesque en este caso es atender a cualquier solicitud que precisa un ciudadano en este ámbito.

respetuoso de un las llamadas que no concursante y cuyas multas es conseguir una cita previa o hacer una consulta, Gómez también ha explicado que “En la carte de servicios se dice que que compromiso con la atención directa del 70% de las llamadas dentro del horario establecido. Me da a mí la risa”, ha indicado en tono jocoso.

Las recomendaciones de un abogado

Pero, ¿que puede hacer un ciudadano de a pie cuando se encuentra en esta situación, en la que parece totalmente desprotegido? El abogado ha respondido que lo más recomendable, dicho en pocas palabras, es “quejarse”por que al final se está imponiendo algo “por la fuerza”.

Gómez explicó que no pretenda que nadie se enfrente a un guardia de seguridad ni nada por el estilo, ya que al final ellos no tienen la culpa, y da dos opciones para que esa queja sea formal y pueda servir para algo:

La primera: “Tenemos que presentar una reclamación para que tengan por escrito una exigencia de eliminación de la cita previa, que es ilegal” ha indicado como primer médodo.

Como segundo mecanismo, encontramos que también se debe hacer por escrito pero, esta vez, como queja “directed al jefe de servicio, recordándole que está haciendo algo que no está conforme a la legalidadseñaló.