Meta dice que la IA de WhatsApp es “opcional”, pero no puede eliminarse

​Meta ha introducido una nueva funcionalidad en WhatsApp: un asistente de inteligencia artificial (IA) que, aunque se presenta como opcional, no puede eliminarse completamente de la aplicación. Este asistente, identificado por un icono circular azul y rosa en la esquina inferior derecha de la pantalla, permite a los usuarios interactuar con la IA directamente desde la app, sin necesidad de salir de ella.

Aunque Meta asegura que la herramienta es opcional, no ofrece una forma para eliminar el botón de la pantalla, solo permite eliminar la conversación con la IA. Esta función está presente en ciertos países como España y también aparece en Instagram y Facebook Messenger.

La inteligencia artificial de Meta contesta preguntas de forma similar a otros chatbots, aunque permanece dentro de la aplicación. La compañía afirma que la IA únicamente accede a los mensajes que se le envían directamente, sin participar en otras charlas, y advierte que sus respuestas podrían ser incorrectas o inapropiadas.

A partir de junio, Meta comenzará a entrenar su IA con contenido público de usuarios adultos en la Unión Europea y habilitará opciones para rechazar este uso, aunque el proceso puede ser complejo. Un colectivo ha creado una herramienta automatizada para facilitar la oposición.

Además, la Comisión Europea ha multado a Meta con 200 millones de euros por su modelo “aceptar o pagar”, que obliga a los usuarios a ceder sus datos o pagar una suscripción, considerándolo ilegal según el Reglamento de Mercados Digitales (DMA). ​