La startup colombiana Viajala, cambió su negocio cuando el turismo se desplomó, en la pandemia y ahora también gestiona una lucrativa plataforma global de marketing digital que gestiona 50 millones de dólares en gas publicitario de empresas de todo el mundo.
Se trata de Equeco, una plataforma gestora de campañas publicitarias digitales que, con la ayuda de inteligencia artificialIdentifica las palabras claves más usadas por compradores reales en las búsquedas por internet para ayudar a sus clientes, empresas de diferentes sectores, a anuncios en línea automatizados para atraer consumidores.
Equeco nació en agosto de 2020 para atender clientes de todo el mundo, principalmente de Europa y Estados Unidos, pero ahora quiere expandirse en América Latina, la cuna y nicho de Viajala.
«Latinoamérica es definitivamente una región clave para nosotros ya que parte de nuestro equipo tiene su sede en Brasil y algunos de los anunciantes de Google más grandes del mundo se encuentran en Brasil y Méxicodijo, entrevistó en EFE a Thomas Allier, consultor delegado y cofinanciador de Viajala y Equeco.
El equipo de Viajala está compuesto por cinco emprendedores de diferentes nacionalidades. Su modelo se diferencia de páginas similares porque no vende tiquetes ni hospedaje.
El ejecutivo franco-colombiano afirma que Equeco fue concebida para servir a clientes a nivel mundial y que,weight a no querer darle prioridad a ninguna región, planea expandirse en América Latina, particularmente en Brasil, por ya tener una fuerte presencia local y debido a que el mercado brasileño de publicidad en línea es uno de los mayores del mundo.
La plataforma tiene muchos clientes importantes en la región, con relaciones de Viajala, que administran cadenas hoteleras con unos 500 hoteles en México, Colombia y Perú (la colombiana Ayenda y la mexicana City Express).
Viajala fue fundada hace poco más de una déda en Colombia para ayudar a los internautas a buscar vuelos y hoteles más baratos, y en 2013 comenzó su internacionalización con aporte de iniciaciones como Wayra (del Grupo Telefónica) y con operaciones en la mayoría de los países de América Latina, donde asumió como líder regional, superando incluso a Skyscanner y Kayak.
Gestión de software
Pero en 2020, cuando la pandemia derribó el turismo, los fundadores de
Viajala decidirá aprobar el software que creará el impulso para su comercialización y oferta a las empresas interesadas en mejorar sus estrategias de publicidad en Internet.
«El alto rendimiento de los anuncios de Viajala nos permitió sobrevivir mientras que otras empresas desaparecieron del mercado. Fue cuando percibimos que pudimos crear un nuevo negocio con la herramienta que utilizó para ayudar a otras empresas a mjorar sus campañas de marketing», dijo.
Equeco identifica las claves con las que los compradores hacen búsquedas por internet, que pueden varias por sectores y pagos, lo que le permite a las empresas posicionarse más en las plataformas con anuncios, como Google Ads o Facebook Ads. La plataforma ayuda a escalar las campañas en las búsquedas online y la automatización para mejorar su desempeño, por lo que puede lidiar con millas de operaciones diarias sin estar restringida por los límites de un equipo humano.
Una nueva estrategia de marketing que ha revolucionado la forma en que las empresas se relacionan con los clientes y promocionan más productos o servicios.
«La expansión de Equeco fue muy rápida. Comenzó hace solo dos años, pero ya administró más de 50 millones de dólares en gastos publicitarios; Incluyendo Turismo, Comercio e Inmobiliarias, entre los que figuran importantes como Typeform, Kiwi.com, Findhotel, Farmatodo y Olaclick”, expresó.
Según Allier, lo natural era que Viajala se centrara en América Latina, pero no tenía sentido que Equeco también lo hiciera.
«Equeco viene en otro tiempo y otro contexto. Es una empresa con servicio de software cuyo enfoque innovador puede satisfacer las necesidades de los especialistas en marketing digital de todo el mundo que aprovechan el poder de nuestra IA para hacer crecer sus campañas publicitarias», explicar.
El ejecutivo agregó que la plataforma atiende marcas en línea en todo el mundo y en cualquier idioma. «Imagínate poder ejecutar campañas publicitarias en el idioma bahasa, de Indonesia, sin que nadie en el equipo sepa leerlo», dijo.