Desde que se hizo cargo de Twitter a finale de octubre, Elon Musk ha despedido a más de la mitad de su personal, ahuyentó a lotos de sus principales anunciantes, hizo (y deshizo) cambios a su programa de verificación, enfureció a reguladores y políticos con tuits erráticos y ofensivas, declaró una guerra de corta duración contre Apple, inició una divulgación de “Twitter Files”, dejó de pagar la renta de las oficinas de Twitter y acusó falsamente al ex jefe de confianza y seguridad de la compañía de apoyar la pedofilia Dijo hace poco que renunciaría como director cuando encontrara «alguien lo suficientemente insensato como para aceptar el puesto». Su fortuna se ha reducido en miles de millones de dólares.
Las cosas no parecen marchar bien. Pero un grupo aún está firmemente del lado de Musk: los jefes. Recientemente, muchos ejecutivos, fundadores e inversores tecnológicos han expresado su admiración por Musk.
Reed Hastings, director ejecutivo de Netflix, llamó a Musk «la persona más valiente y creativa del planeta» en una charla del New York Times DealBook en noviembre. Y varios socios de Andreessen Horowitz, la influyente firma de capital de riesgo, han tuiteado elogios similares respecto al estilo de gestión de Musk.
Algunas de las porras de élite probablemente se reduzcan a la solidaridad de clase o al interés económico propio. (Andreessen Horowitz, por ejemplo, invirtió 400 millones de dólares en la adquisición de Twitter por parte de Musk). Y parte de eso puede reflejar buena voluntad por los éxitos de Musk en Tesla y SpaceX.
Pero los defensores de Musk señalan que Twitter no se ha venido abajo ni cesado de estar en línea pesa para perder miles de empleados, como vaticinaron algunos detractores. Ven su ferreo estilo de gestión como un correctivo necesario, y cree que terminará recompensado por reducción de costos y poner orden.
«Dice las cosas que muchos directores ejecutivos quisieran poder decir, y luego las ejecuta», dijo Roy Bahat, un capitalista de riesgo en Bloomberg Beta.
Algunas élites tecnológicas llegaron a Musk como el abandono de una visión del mundo que esperaban imponer en Silicon Valley.
El escritor John Ganz ha llamado a esta visión del mundo «jefismo» —la creencia de que las personas que construyen y dirigen importantes empresas tecnológicas han cedido demasiado poder a las perezosas personas, que se creen merecerlo todo y demasiado «conscientes» que trabajan para ellos, y necesitan empezar a recuperarlo.
Gran parte de los fanáticos de élite de Musk se adhieren a una especie de jefismo clásico, salido de la escuela de negocios. Lo admiran por gobernar Twitter con mano de hierro y tomar acciones que los tecnológicos han resistido por temor a los trabajadores —eliminar puestos de trabajo, reducir servicios, castigar a los internos disidentes, resistirse a los esfuerzos de diversidad e inclusión, y obligar a los empleados a regresar a la oficina.
Estos jefes creen que durante la última década, una industria tecnológica en auge y una escasez de talento obligaron a muchos ejecutivos a hacer concesiones irrazonables. Mimaron a los trabajadores con prestaciones como comidas de lujo. Acordaron utilizar aplicaciones de chat en el lugar de trabajo como Slack, que brindó a los trabajadores jóvenes una manera de desafiar directamente al liderazgo. Cedieron a las demandas de los trabajadores —talleres de diversidad, equidad e inclusión; políticas flexibles de trabajo a distancia; de bienestar de la empresa— para mantenerlos felices y evitar que se produzcan días con un competidor.
Luego Musk se negó a hacer nada de eso. Despidió a muchos empleados de Twitter y desafió al restaurante a renunciar —obligándolos a demostrar que estaban “extremadamente comprometidos” si querían conservar sus empleos.
Los ex líderes de Twitter habían permitido un ambiente de debate y discusión abierta, pero Musk reemplazó eso con una cultura de lealtad absoluta. Mostly desdeñoso de los esfuerzos de diversidad e inclusión de la empresa — burlándose de una camiseta vieja que decía «Stay Woke» (Mantente consciente) que encontró en un armario en Twitter y disolvió los grupos de recursos par empleados de la empresa (incluyendo grupos para empleados negros, LGBTQ y mujeres).
Muchos jefes piensan que Musk tiene razón en el panorama general: las empresas tecnológicas están infladas y son improductivas. Los trabajadores podrían dejar de ser activistas y aumentar sus trabajos.
Por primera vez en casi 20 años, las empresas que alguna vez no escatimaron en gastos para mantener contentos a los trabajadores están recortando gastos y realizando despidos. Los trabajadores que podrían haber amenazado con dejar sus trabajos por otros hace un año ahora se aferran con las uñas.
Tal vez Musk eligió el momento adecuado para iniciar una revolución en la administración. Ahora, la pregunta es: ¿Cuántos jefes lo seguirán?
Por: KEVIN ROOSE
BBC-NEWS-SRC: FECHA DE IMPORTACIÓN: 2022-12-27 21:30:08